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LOGIS DE FRANCE
LES LOGIS DE FRANCE, UN LABEL DE QUALITE
Plus de 3000 hôtels-restaurants réunis autour d'un concept de qualité d'accueil, d'authenticité et de découverte des terroirs. Cette philosophie a donné naissance au Label Logis de France. A travers ce label, Logis de France se remet sans cesse en question pour mériter sa place de première chaîne hôtelière indépendante d'Europe.
Les Logis de France sont situés partout en France, dans les villages ou dans les villes. A la campagne, à la mer, à la montagne, ils bénéficient d'un environnement privilégié au coeur des terroirs. Ils sont souvent le point de départ idéal pour la découverte d'une région et sont désormais également présents dans plusieurs grandes villes de France.
Depuis 2005, afin de mieux garantir la qualité de leur label, les Logis de France, sont contrôlés systématiquement par des organismes extérieurs, sous forme de visites "Client mystère". Ces contrôles sont réalisés au maximum tous les 3 ans.
Une nouvelle grille de classement très complète, comprenant plus de 260 critères, intègre de nombreux éléments, comme le confort de l'hôtel, la qualité de la table et du service, mais aussi la qualité du petit-déjeuner et l'environnement. Le Service Suivi Qualité de la FNLF est chargé de recueillir et de traiter les appréciations de la clientèle, compliments comme réclamations. (voir fiche en fin de guide).La Fédération nationale des Logis de France est certifiée ISO 9001.
Cette attribution garantit le savoir-faire et le sérieux de la FNLF pour son processus d'attribution et de contrôle du label Logis de France.